Déployer Salesforce, c’est un investissement qui dépend de nombreux facteurs. Voici ce qui fait le prix d’un projet Salesforce, pour vous aider à estimer votre budget.
Les licences
Le premier poste, ce sont les licences Salesforce elles-mêmes : leur coût dépend de l’édition choisie et du nombre d’utilisateurs. C’est une dépense récurrente, distincte de l’intégration.
Le paramétrage et la personnalisation
Un CRM n’a de valeur que s’il colle à vos processus. Plus votre métier demande de personnalisation (champs, workflows, automatisations), plus l’effort d’intégration est important.
Les intégrations
Connecter Salesforce à vos autres outils (ERP, facturation, site web…) via des API ajoute de la valeur, mais aussi du travail. C’est souvent là que se joue le ROI.
La reprise de données et la formation
Migrer vos données existantes proprement et former vos équipes sont des étapes clés, parfois sous-estimées, qui conditionnent l’adoption.
Estimer votre projet Salesforce
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