Maintenance & Améliorations
Nous assurons la continuité et l’évolution des projets avec des prestations de maintenance, de correction et d’ajout de fonctionnalités.
Les dangers d'un produit digital laissé à l'abandon
Lancer un site ou une application n’est que le début de l’aventure.
Sans une maintenance régulière et des améliorations continues, votre investissement initial perd rapidement de sa valeur et s’expose à des risques critiques.
La porte ouverte aux menaces
Failles de Sécurité et Obsolescence Technique
Les technologies évoluent vite. Ne pas mettre à jour les composants de votre application (plugins, frameworks, serveurs) crée des failles de sécurité qui peuvent être exploitées, menant à des pannes ou des vols de données.
La frustration qui s'installe
Dégradation de l'Expérience Utilisateur
Avec le temps et les évolutions des navigateurs ou des systèmes d'exploitation, des bugs peuvent apparaître. Une fonctionnalité qui ne marche plus, un affichage cassé... l'expérience se dégrade et les utilisateurs partent.
Dépassé par la concurrence
Perte de Pertinence et Stagnation
Le marché et les attentes des utilisateurs évoluent. Un produit qui ne propose pas de nouvelles fonctionnalités et ne s'améliore pas en continu devient rapidement obsolète et perd ses parts de marché.
Votre partenaire technique pour une croissance sereine et continue
Nous offrons bien plus qu’une simple assurance technique. Nous sommes votre équipe dédiée pour garantir la sécurité, la performance et l’évolution de votre produit digital sur le long terme.
La tranquillité d'esprit
Maintenance Proactive et Sécurité Renforcée
Nous surveillons votre plateforme 24/7, appliquons les mises à jour de sécurité critiques et effectuons des sauvegardes régulières. Nous anticipons les problèmes avant qu'ils n'impactent vos utilisateurs.
Une équipe à votre écoute
Support Réactif et Correction de Bugs
Un problème ? Notre équipe de support dédiée est disponible pour diagnostiquer et corriger les bugs rapidement. Nous garantissons la stabilité de votre plateforme pour que votre activité ne soit jamais interrompue.
L'innovation en continu
Une Feuille de Route d'Améliorations
Nous ne nous contentons pas de maintenir. Nous vous proposons de manière proactive une feuille de route d'améliorations (nouvelles fonctionnalités, optimisations UX) pour que votre produit reste compétitif et continue de ravir vos utilisateurs.
PROCESSUS
Notre méthodologie de maintenance évolutive
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1. Audit Initial
Prise en main technique de votre projet et audit complet (code, sécurité, performance).
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2. Mise en Place du Contrat
Définition du périmètre, des garanties de temps d'intervention (SLA) et des rituels de suivi.
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3. Maintenance Préventive
Application planifiée des mises à jour et surveillance continue.
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4. Gestion des Demandes
Prise en charge de vos tickets (correctifs, évolutions) via un portail dédié.
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5. Comités de Pilotage
Points réguliers pour faire le bilan et planifier les prochaines améliorations.
NOS LIVRABLES STRATÉGIQUES
- Maintenance Corrective : Correction des bugs et des anomalies sur le périmètre existant.
- Maintenance Préventive : Mises à jour de sécurité, optimisation des performances, sauvegardes.
- Maintenance Évolutive : Développement de nouvelles fonctionnalités et améliorations UX/UI (crédit de jours/heures mensuel).
- Tierce Maintenance Applicative (TMA) : Prise en charge complète de la gestion de votre application.
NOS OUTILS / NOTRE STACK
Gestion des tickets
JIRA
CI/CD
GITHUB & EXPO
Communication
DISCORD
Monitoring
CLEVER CLOUD
