Créer un dashboard de suivi pour renforcer le lien social
Créer un dashboard de suivi pour renforcer le lien social
Découvrez comment Malakoff Humanis a renforcé son initiative Réseau de Confiance grâce à un dashboard interactif permettant de suivre et coordonner les actions menées pour lutter contre l’isolement.
LE PROJET
Le Réseau de Confiance est une initiative portée par Malakoff Humanis pour soutenir les personnes vulnérables et lutter contre l’isolement. Afin de centraliser les données et d’améliorer le pilotage des actions, Grinn.tech a conçu et développé un dashboard de suivi sur mesure. Cet outil permet de visualiser en temps réel les indicateurs clés, de coordonner les acteurs impliqués et d’assurer une meilleure efficacité des dispositifs déployés.
Client
Malakoff Humanis
Secteur
Assurance & Protection sociale
Localisation
France
Année
2023
Les défis à relever
Centraliser les données
Les informations liées aux bénéficiaires et aux actions menées étaient éparpillées, compliquant le suivi global.
Améliorer la coordination
Le projet impliquait plusieurs acteurs (associations, partenaires, salariés volontaires), rendant la communication et la coordination parfois difficiles.
Suivre l’impact réel
Malakoff Humanis avait besoin d’outils pour mesurer l’efficacité des actions et leur contribution concrète à la lutte contre l’isolement.
LES SOLUTIONS MISES EN PLACES
Conception fonctionnelle
Analyse
Analyse des besoins métier et définition des indicateurs clés (KPI).
Parcours
Création de parcours utilisateurs adaptés aux différents profils (gestionnaires, partenaires, administrateurs).
Développement du dashboard
Déploiement
Déploiement d’un outil web ergonomique et responsive.
Intégration
Intégration de filtres et de vues personnalisées pour faciliter l’accès aux données.
Sécurité et accessibilité
Sécurité
Mise en place de standards de sécurité (RLS et RBAC).
Hébergement
Hébergement des données en France, avec sauvegardes automatiques et scalabilité de l’infrastructure.
Les résultats obtenus
Pilotage simplifié
Une vision claire et consolidée des actions en cours et de leur avancement.
Efficacité renforcée
Une meilleure coordination entre les différents acteurs du dispositif, réduisant les doublons et améliorant la réactivité.
Mesure de l’impact
Suivi en temps réel des indicateurs permettant de quantifier la contribution du Réseau de Confiance dans la lutte contre l’isolement.
« Merci Romain pour ta confiance mais aussi ton accompagnement depuis sans faille et de qualité pour Capt’n Boat mais aussi dans la vie de
tous les jours. »
Emeric Leveau-Vallier
Fondateur de Capt’n Boat